单项选择题

导游服务（　）的特点要求导游人员有高胜的责任感和敬业精神，以及较强的心理自控能力。　

A．关联度高
B．独立性强
C．复杂多变　
D．脑体高度结合
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单项选择题
导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求，这反映了（ ）。
A．一视同仁　不卑不亢　
B．爱国爱企　自尊自强
C．尊纪守法　敬业爱岗　
D．团结协作　顾全大局
单项选择题
乘坐长江客轮的免票儿童可随身携带的免费行李重量为（ ）。
A．0kg
B．10kg
C．15kg
D．20kg
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