单项选择题

设施管理的职业性工作属于( )的工作。

A．操作层
B．战术层
C．战略层
D．介于战术层和战略层之间
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单项选择题
质量服务应该在公司内外都得到共识并要面向市场。一般来说，人们都偏向使用内部服务，但如果内部服务的成本高出市场的( )以上，这种偏向就会消失。
A．8%
B．10%
C．12%
D．15%
单项选择题
下列关于设施管理涉及的相关问题的论述中，错误的是( )。
A．设施所有权的费用包括最初的和正在发生的费用
B．设施管理的功能应该归入到预算项目中去，由一位经理对各项工作负责
C．因为设施管理的工作本身经常是部分在变化的，因此设施经理必须进行设施的灵活性分析
D．设施管理时应该只考虑资本费用以及最初的费用，这样才能作出正确的决定
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