单项选择题

银行业从业人员应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的特性、收益、风险和法律关系等，这是( )的内容。

A．忠于职守
B．勤勉尽责
C．客户至上
D．熟知业务
<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
证券公司客户的交易结算资金应当存放在( )，以每个客户的名义单独管理。
A．登记结算公司
B．商业银行
C．证券交易所
D．证券公司
单项选择题
与客户沟通时的非语言技巧不包括( )。
A．面部表情要放松，无论是否同意客户的观点，尽量保持微笑
B．交谈时眼睛要注视着客户，这表示倾听和理解客户的回答
C．在表达自己的意见时，不应该使用手势，以给客户一个专业、严肃的形象，使其信服
D．保持直立的坐姿，这能够使客户感到个人理财业务人员的专心和敬业精神
相关试题