单项选择题

商品供求矛盾在运动过程中存在的表现形态是（）。

A．供求一致和供过于求
B．供求平衡和供求不平衡
C．供求一致和供不应求
D．供不应求和供过于求

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单项选择题

涉及约见、活动计划；进行事件安排；将安排通知相关各方面，等活动属于客户关系管理中的（）。

A．客户信息管理
B．时间管理
C．销售管理
D．客户服务管理

单项选择题

技术进步对企业战略管理的选择起到（）作用。

A．阻碍
B．促进
C．缓冲
D．促进或阻碍

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