多项选择题
A．价值 B．期望 C．报酬 D．绩效获奖估计 E．提升
A．跟踪式服务 B．情感化服务 C．个性化服务 D．贴心式服务 E．多方位服务
A．晕轮效应 B．近因效应 C．首要效应 D．情感效应 E．首因效应