单项选择题

在听的过程中，防御性的听众通常认为对方所有的沟通目的是为______

A．说服自己
B．自身牟利
C．制造优势
D．扰乱己方视线
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单项选择题
不属于非语言沟通中障碍的是______
A．谈判者的有意识行为
B．谈判者的经验
C．思维定式
D．非语言环境
单项选择题
谈判的本质矛盾是______
A．谈判者创造价值的合作行为与索取价值的竞争行为之间的矛盾
B．合作与冲突之间的矛盾
C．谈判主体与谈判客体之间的矛盾
D．利益最大化与资源有限之间的矛盾
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