多项选择题

忠于职守、爱国敬业体现在( )。P42

A．对国家要有坚定的爱国心
B．对集体要树立集体主义精神
C．对旅游者要有强烈的服务意识
D．对导游工作要忠于职守
E．对导游工作要有敬业精神
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多项选择题
关于导游服务时的礼节描述不正确的有( )。P54
A．在旅游车上导游讲解要面对游客
B．导游要注意用手指着人清点人数
C．导游一般不主动与旅游者握手，但不拒绝旅游者先伸手的握手
D．导游讲解时不能吃东西 导游借助扩音器讲解话筒应注意遮挡嘴部
多项选择题
女性导游人员在化妆方面下列说法正确的是( )。P49
A．借用他人化妆品既不卫生也不礼貌
B．不在男士面前化妆
C．不要议论他人的化妆
D．用餐前为保持形象可以在餐桌前补妆
E．为提高形象可以多洒些香水
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