多项选择题
A.老老实实做人做事,不学法也能够做到守法 B.法律知识庞杂繁缛,从业人员无法学习 C.懂法才能依法办事,维护正当权益 D.工作之前先签合同,是用法的具体体现
A.坚持真理是从业人员办事公道的内在要求 B.办事公道特指有权人而言,一般从业人员不存在这一问题 C.从业活动中关照亲友乃人之常情,与办事公道要求不矛盾 D.办事公道涉及到服务对象的人格尊严和实际利益
A.态度恭敬,指对顾客尊重和有礼貌 B.表情从容,指按部就班、不慌不忙地接待服务对象 C.行为大度,指为了维护国格,表现出应有的大国气势和风范 D.形象庄重,指表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼祟祟
A.诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信 B.不做对不起朋友的事情,是诚实守信的根本体现 C.不管许诺什么,只要兑现了诺言就是诚实守信 D.获利手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一
A.企业环境 B.企业规章制度 C.企业目标 D.企业作风
A.是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现 B.员工的物质利益与其履行责任的情况密切相关 C.社会和企业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行 D.职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题
A.诚实守信是人类在漫长交往实践中总结、凝练出来的 B.诚实守信是做人的基本准则 C.坚持做到诚实守信对一个人的成长十分重要 D.诚实守信有时候重要,有时候不重要
A.报刊部营业员:“如果您不买,就别看了!” B.服装店营业员:“您到底要哪种款式,想好了没有?” C.售楼处交易员:“您到后面排队等候,一个一个来。” D.酒店服务员:“这事我管不了。请您问别人吧!”