单项选择题
A．重伤员 B．身份显赫的人 C．和导游员关系好的人 D．所有游客
A．责任性旅游故障 B．单一性旅游故障 C．一般旅游故障 D．重大旅游故障
A．确保旅游日程 B．将损失降到最低 C．按规章办事 D．自行处理