多项选择题

顾客总成本的构成要素包括( )。

A．货币成本
B．时间成本
C．精神成本
D．体力成本
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多项选择题
下列选项符合商务谈判中女性礼仪要求的有( )。
A．女性在春秋季应以西装、西装套裙为佳
B．袜子的颜色不可太鲜艳，一般以肉色、黑色和浅色透明丝袜为宜
C．佩带一件以上的首饰时，讲究质地要相同，颜色要一致
D．对于项链，在涉外谈判中，尽量应少戴，而线形链则是较为合适的一类项链
多项选择题
按参加谈判的利益主体分，商务谈判可分为（）。

A．双边谈判
B．个体谈判
C．群体谈判
D．多边谈判
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