多项选择题
商业银行发行金融债券应当具备的条件包括( )。
A.具有良好的公司治理机制
B.最近三年连续盈利
C.本年盈利
D.最近三年没有重大违法、违规行为
E.核心资本充足率不足4%
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多项选择题
下列哪些属于非融资类保函( )
A.融资租赁保函
B.预付款保函
C.延期付款保函
D.租赁经营保函
E.有价证券保付保函
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多项选择题
一日客户向某银行大厅经理王某投诉,王某回答说:我正忙着呢,你们去找领导去。顾客又问:你们领导在哪办公王某答:今天是不是没有来要不你明天再来。王某的做法有哪些不妥( )
A.对客户的投诉表示反感
B.不及时将处理意见告知客户
C.采取压制、拖延等方法人为设置障碍
D.轻慢客户投诉
E.故意刁难客户
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