多项选择题
(由单选和多选组成)
某小型五金厂为了应对日益激烈的市场竞争,决定导入GB/T 19001标准,建立规范的质量管理体系。厂领导为确保质量管理体系的有效性和充分性,聘请了一位注册高级审核员与企业有关人员进行讨论和交流,就质量手册、质量文件、体系覆盖范围等方面达成了共识。
必须编制的质量管理体系文件有( ),否则就不符合GB/T 19001标准的要求。
A.质量手册
B.内审程序
C.管理评审程序
D.顾客满意控制程序
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试题
单项选择题
质量手册必须( )。
A.由管理者代表批准发布
B.包含组织的结构图
C.表述组织的质量方针
D.规定组织的质量管理体系
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多项选择题
质量手册必须包括的内容有( )。
A.质量管理体系的范围
B.与体系有关的程序文件或对其的引用
C.组织机构图
D.质量管理体系过程之间相互作用的描述
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相关试题
管理评审输入的信息应包括( )。
质量管理体系认证依据的标准应是( )。
关于内部审核的方法,下列说法正确的是( )。
关于外包过程,正确的说法是( )。
关于质量目标,正确的说法是( )。