单项选择题
{{*HTML*}}某医院急诊科留观室当日患者数量较多,值班护士工作繁忙,病室嘈杂。护士王某在给患者甲输液,此时同病房患者乙已用药4小时但高烧未退,其家属反复询问王某关于乙的病情:“护士,这药怎么不管用,都这么长时间了,烧怎么还不退?”护士王某因忙于手头工作,直接回应家属说:“问大夫去!”未待家属说什么,立刻转身离开,家属为此感觉非常生气,到护士长那里投诉了王某。
根据上述材料回答下列问题: 影响两人之间沟通效果的最主要原因是:
A.病室环境嘈杂
B.患者用药后高烧未退
C.护士对家属的担忧不够重视
D.家属关心患者,情绪急躁