多项选择题

根据我国实际情况以及旅游的特点，《投诉规定》确定的标准有( )。

A．被投诉者所在地
B．投诉者所在地
C．损害行为发生地
D．损害结果发生地
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多项选择题
下列属于旅行社责任保险投保范围情形的是( )。
A．因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的
B．因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的
C．因旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失的
D．国家旅游局会同中国保险监督管理委员会(以下简称中国保监会)规定的其他情形。
多项选择题
根据我国《合同法》的规定，( )情况出现时，合同无效。
A．一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益的
B．恶意串通，损害国家、集体或者第r二人利益的
C．以合法形式掩盖非法目的的
D．损害社会公共利益的
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