单项选择题

属于正式领导者功能的是( )

A．协助职工解决个人问题
B．倾听职工意见
C．协调与仲裁职工间的关系
D．代表组织对外交涉
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单项选择题
天一公司新聘一位风度翩翩的胡经理，在生活中，他为人公道正派，善于待人接物，在管理上，他了解市场行情，对本公司和竞争对手的优、弱势都了如指掌，半年时间就使天一公司走上了发展的腾飞阶段。这段话主要表现的领导者素质是( )
A．知识素质
B．能力素质
C．心理素质
D．思想素质
单项选择题
值得我们借鉴的西方组织文化理论和实践不包括( )
A．以事为中心的思想
B．顾客至上的理念
C．追求卓越的价值观
D．主动合作的团队精神
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