多项选择题

消费者和经营者在购买、使用商品和接受服务中发生纠纷，除向人民法院起诉外，还可以通过( )途径解决纠纷。

A．和解
B．调解
C．申诉
D．仲裁
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多项选择题
根据《消费者权益保护法》，消费者的权益有( )。
A．安全保障权
B．知情权
C．自主选择权
D．言论结社权
E．取得赔偿权
多项选择题
消费者社会团体的作用体现在( )。
A．组织消费者形成对商品和服务的广泛监督
B．带领专业人士参与“打假”
C．促使侵害消费者权益的行为得到及时惩罚
D．充当政府和消费者之间的桥梁
E．指导消费者的消费行为以提高自我保护意识
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