问答题

简述消费者社会团体的作用。

【参考答案】

(1)组织消费者形成对商品和服务的广泛监督。(2)促使一些侵害消费者权益的行为得到及时惩罚。(3)充当政府和消费者之间的......

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自愿原则是指旅行社在与旅游者或其他旅游企业法人之间发生业务关系，必须平等协商，不得将自己的意志强加给对方。( )

问答题

简述消费者的公平交易原则。