多项选择题
脱岗培训与在岗培训的区别是______。
A.在岗培训通常以个别指导的方式进行
B.脱岗培训需要专门安排时间,对正常工作有一定影响
C.在岗培训耗费较少培训经费和资源
D.脱岗培训不在工作现场
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多项选择题
演练类技巧中可以分为______。
A.SCT现场感受性训练法
B.TCA沟通能力分析训练法
C.冲突化解法
D.面谈法
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多项选择题
在岗培训课程的特点是______。
A.固定课程与灵活课程相结合
B.必修课与选修课相结合
C.以帮助员工进一步发展和提高为目的
D.分类设置
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