多项选择题

某手机生产厂家为了适应市场的需要，开发了一款新的性能更先进、功能更完善的手机，但上市后市场占有率始终达不到预期效果，且顾客抱怨和市场投诉时有发生，手机生产厂领导十分着急，于是决定围绕新手机开展质量改进活动。请回答下列有关质量改进的问题。
企业要实现持续的质量改进，应( )。

A．使改进活动制度化
B．定期对改进成果进行检查和评定
C．对改进活动进行适当的表彰和奖励
D．彻底消除质量变异
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多项选择题
在控制图分析和使用过程中，正确的做法是( )。
A．分析用控制图无异常，且C<SUB>pk</SUB>满足要求时转化为控制用控制图
B．当5M1E发生变化时，须重新制定控制限
C．控制图出现异常及处理情况应及时记录
D．点子出界应剔除，无需查明原因
多项选择题
在确认改进效果时，应注意( )。
A．改进前后用于比较的指标和图形应保持一致
B．将改进成果尽可能换算成金额，更容易引起领导重视
C．放弃没有达到改进效果的质量改进项目
D．要正确确认质量改进的效果
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