多项选择题

根据我国实际情况以及旅游的特点，《投诉规定》确定的标准有( )。

A．被投诉者所在地
B．投诉者所在地
C．损害行为发生地
D．损害结果发生地
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多项选择题
外国旅游者入境的有效证件包括( )。
A．护照
B．出入境通行证
C．旅行证
D．签证
E．居留证
多项选择题
不适用旅行社质量保证金赔偿的情形有( )。
A．旅行社因自身原因不能履行合同的
B．旅游者在旅游期间发生人身、财产意外事故的
C．超过规定时效期限的
D．适用保证金情形之外的其他经济纠纷
E．司法机关已受理的
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