问答题

（二）培训教学案例 公司培训部的领导让新来的小杨为将于一个月后在郊区举办的新员工培训班作相关准备，并制度处培训部筹备，组织工作方案，领导还告诉他，你刚来，有什么不明白的可向隔壁的老李请教，小杨大学毕业，工作时间不长，平时很爱看书，因此，自学和接受能力都很强。接受任务后，他马上开始到处找资料，想从中找到一个比较具体可行的操作案例做参考。他费了几天时间，找了不少资料，但还是觉得如隔靴搔痒，工作无法落到实处。这是，他想到了老李。就专门去请教，老李凭着自己多年的企业培训工作经验，将培训班前期准备的四项必须工作以及操作思路等，毫无保留地告诉了小杨。小杨听后顿时开了窍，他马上按照老李指导的程序着手准备，很快制定出新员工培训班‘前期筹备、组织工作流程’并向领导做了汇报，领导听后非常满意。 具体方案如下： 1.前期准备工作： （1）提前两周通过电子信息给个下属单位发送培训通知，并确认回执时间，同时，与公司培训基地联系，确定初步开班时间。 （2）确认库存教材数量，不足部分尽快补充（提前两周） （3）汇集各下属单位参加培训人员名单。制作通讯录。初步确定分组名单，根据学员人数初步确定集中培训场地、授课方式等。（训前一周） （4）确认培训课程、师资、主持人、工作人员。（训前一周） （5）制定本期《培训课程表》，并发给授课培训师。制定《培训班务需知》。《意见反馈表》。（训前一周） （6）准备所需物品，包括：卡拉OK大赛、优秀小组，篮球赛奖品。学员生日礼物等。（提前一周） （7）资料准备，包括教材、试卷、学员小结表、培训证书等。（提前一周） （8）设备检查，包括照相机、摄像机、投影仪、录音机、电脑、麦克风设备是否正常、完备。（提前一周） （9）与基地确认开学典礼会标、预定就餐、发送学员名单、准备座签。（提前一周） （10）做好培训班预算、借支票。（提前一周） （11）联系落实培训用车。（提前一周） （12）班务各种材料，物品打包装箱。（提前三天） （13）前提两天出发，到培训基地，最终确认各项准备工作是否落实。 3、班务组织管理； 星期一 （1）学员报到，下午开学典礼。致词，介绍班务各项安排。 （2）分宿舍、分小组，初步确定骨干分子，通知骨干分子开会，安排当日日程，介绍食宿地点，发钥匙。班主任和责任人负责。 （3）骨干分子会：灌输管理三要素、强调小组评分标准，说明骨干分子意义，确定班委。班主任负责。 （4）落实《公司简介》课的培训师，投影仪。《再造辉煌》、《公司之歌》的光盘，班主任和培训师负责。 （5）安排分组讨论、提前告诉讨论地点、检查桌椅等，收集各小组组长以及组委名单。将登记表发给各组，说明用处；校对联系方式，以便于沟通（讨论一，二），班主任负责。 星期二 （1）《公司历史》课，检查设备、落实《十五周年》光盘、课前向全班说明当日安排。班主任和培训师负责。 （2）收回学员登记表，登记并且下发通讯录，班主任和责任人负责。 （3）《公司礼仪》课，落实教室桌椅摆设，学员演示设备。班主任和培训师负责。 星期三 （1）《公司文化》课，落实设备、课堂讨论的白纸、白板笔以及实物投影调试，布置当日安排以及注意事项，班主任负责。 （2）《公司制度》课，确定分组讨论地点，发讨论白纸等。培训师和班主任负责。 （3）与培训师协调课程需求、准备秒表、安排评委、说明评分标准、统分，培训师和班主任负责。 星期四 （1）《公司激励》课，事先落实分组讨论地点、发白纸、与培训师协调讲授方式，收集各组问题，课前布置当日日程安排以及注意事项，培训师和班主任负责。 （2）讨论三。班主任和组长负责。 （3）分组阅读《我们的过去和未来》，培训师布置阅读篇目、落实讨论地点。班主任和培训师负责。 （4）背摔、解链：事先落实活动地点、系绳，与活动负责人说明注意事项、安排换衣时间、分组讨论（讨论四）以及集合宣讲时间。培训师负责。 （5）布置填写个人总结、准备考试，说明考试形式、范围；可根据时间设计全班各组介绍以及创意活动。班主任负责。 星期五 （1）布置当日日程安排、讨论五、布置各组选出优秀组员，由组委写出组员评定。班主任负责。 （2）大会交流，安排评委，说明注意事项，统分。班主任负责。 （3）由班长收齐个人总结表、日志表、意见反馈表；组织考试；强调考试纪律、时间，按A、B卷交叉发卷；安排收拾行李时间，收回钥匙；布置集合时间，班主任责任。 （4）培训总结、宣布评分结果、颁发优秀小组奖、培训典礼；颁证、发放照片、培训师讲话；说明返回路线、唱公司之歌。班主任和培训师负责。 问题： 请将案例中的班务组织管理内容用表格的方法简要表述出来。（10分）

【参考答案】

新员工培训班班务组织管理方案