多项选择题

PDCA模式包括的过程有( )。

A.过程策划
B.过程实施
C.过程检查
D.过程处置
E.过程总结
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多项选择题
2000版ISO9000族标准的核心标准是( )。
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D.ISO19011质量和(或)环境管理体系审核指南
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多项选择题
关于质量记录,说法正确的是( )。
A.不是文件
B.通常无需控制版本
C.记录的作用是阐明结果、提供证据
D.记录不能用作追溯的场合
E.是一种质量验证的凭据
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