单项选择题

企业中的直线关系是指一种( )的关系。

A．指挥和命令
B．服务和协助
C．指挥和协助
D．服务和命令
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单项选择题
直复营销是一种为了在任何地方达成交易而使用一种或多种媒体让顾客传回信息后再销售的一种方式，下列不属于直复营销方式的有：( )。
A．直接邮购
B．目录营销
C．电话营销
D．专卖店营销
单项选择题
下列关于关系营销的说法错误的是：( )。
A．关系营销的中心是保持顾客忠诚度
B．传统营销主要使用大众传播，而关系营销的着重点是人际传播
C．对重复购买提供折扣属于一级关系营销
D．建立顾客联络组织是三级关系营销的主要形式
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