单项选择题

实行一级成本核算的物业管理企业，可不设间接费用，有关支出直接计入( )。

A．管理费用
B．财务费用
C．成本
D．费用支出
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热门 试题

多项选择题
物业管理投诉处理的要求有( )。
A．对投诉要“谁受理、谁跟进、领导回复”
B．接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验
C．尽快处理，暂时无法解决的，除必须向业主说明外，要约时间处理，时时跟进
D．接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主(或物业使用人)的合理要求
E．对业主的过多要求不予理睬
多项选择题
室外公共区域的清洁方法主要包括( )等。
A．拖
B．扫
C．洗
D．捡
E．擦
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