单项选择题

中国顾客满意指数测评模型如下图所示：
该模型包含6个结构变量，它们是品牌形象、预期质量、感知质量、感知价值、顾客满意度和顾客忠诚，请根据材料回答以下问题：
顾客满意度的结果变量是( )。

A．顾客忠诚
B．预期质量
C．感知质量
D．感知价值
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单项选择题
若用扩展不确定度表达，则尺寸lB（下标）的测量结果为（）。

A．lB＝(13.43±0.06)mm，k＝3
B．lB＝(13.4±0.1)mm，k＝3
C．lB＝(13.43±0.24)mm，k＝3
D．lB＝(13.43±0.15)mm，k＝3
单项选择题
N表的最大示值相对误差为( )。
A．2.5%
B．3%
C．3.6%
D．5%
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