单项选择题

( )是指物业管理企业在服务过程中，由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业管理企业承担的意外损失。

A．风险
B．管理风险
C．物业管理风险
D．早期介入风险
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单项选择题
“加强内部管理和磨合，形成良好的管理团队”是( )方面的内容。
A．物业管理人员到位
B．物资配备到位
C．管理用房到位
D．服务规范到位
单项选择题
房屋的完损等级分为( )。 ①完好房；②基本完好房；③一般损坏房；④严重损坏房；⑤危险房；
A．①③⑤
B．①③④⑤
C．①②③④
D．①②③④⑤
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