多项选择题
A.尽快打断客户的讲话,表明自己已经理解了 B.未明白客户的问题时,通过其他渠道了解客户的真实想法 C.避免在客户面前与同事说客户听不懂的语言 D.在客户未讲完话时,不要插嘴
A.密封脚垫是否损坏 B.弹簧弹力是否足够 C.油漆是否脱落 D.表面是否光亮
A.微笑服务 B.背手 C.与客户争吵 D.留长发