多项选择题

全心全意为人民服务的具体内容包括( )。

A.热心为游客服务
B.加强职业责任心
C.改善服务态度，提高服务质量
D.有敬业、乐业的胸怀
E.顾全大局
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多项选择题
小刘在带团至三百山旅游时发生了安全事故，他当时正确的处理方式有( )。A．协同有关部门抢救伤员B．立即报告旅行社 C．立即报告伤者家属D．保护现场 E．协助侦查
多项选择题
散客旅游的特点是( )。
A.价格便宜
B.批量小
C.服务周期短
D.服务难度大
E.要求多，变化多
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