多项选择题

某药品经营批发企业，有少量的销后退回药品，对该批药品的正确处理有

A．凭销售部开具的退货凭证收货
B．作好退货记录，存放药品库红色区
C．作好退货记录，存放药品库黄色
D．经验收合格，存放药品库绿色区
E．退货记录应保存3年
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多项选择题
出现质量问题的制剂应立即收回，并填写收回记录，其内容包括
A．制剂名称
B．批号、规格
C．收回部门与原因
D．处理意见及日期
E．数量
单项选择题
不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定为（）

A．消费者的权利
B．经营者的义务
C．生产者的权利
D．消费者协会的义务
E．国家对消费者的权益保护
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