多项选择题
A．袁隆平 B．钱学森 C．金怡濂 D．黄昆 E．王选
A．同一团队的游客是全陪、地陪、领队共同的服务对象 B．他陪、地陪、领队的共同工作任务就是执行该团队的旅游计划并为其安排、落实各项服务任务 C．全陪、地陪分别是组团社和地方接待社的代表，他们的努力目标各有不同 D．领队是客源地组团社的全权代表，代表旅游者的利益，所以其努力目标也不同 E．全陪、地陪、领队都共同把组织好旅游者的旅游活动作为自己的努力目标
A．调解 B．协调 C．诉讼 D．投诉 E．仲裁