单项选择题

衡量一个时期缺货强度的物流服务绩效评价指标是( )。

A.缺货频率
B.供应比率
C.订货完成率
D.可靠率
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单项选择题
维修中的产品替代属于物流客户服务要素中的( )。
A.交易前要素
B.交易要素
C.交易后要素
D.综合要素
单项选择题
产品替代性属于物流客户服务要素中的( )。
A.交易前要素
B.交易要素
C.交易后要素
D.综合要素
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