多项选择题

全陪在目的地问转移途中应做好的服务工作主要包括：( )。

A．保障游客的安全
B．保持欢快的气氛
C．照料生活、适当讲解
D．沿途风光导游
E．妥善保管有关单据
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多项选择题
全陪在上团前应按照规定熟悉和研究旅游团的接待计划，做到熟悉( )。
A．旅游团基本情况
B．旅游团队日程安排
C．协作企业的情况
D．机场建设费的付费方式
E．景区景点的情况
多项选择题
( )等，是地陪导游人员在做计划准备时要掌握的团队成员信息。
A．客源国(地)及其习俗和热门话题
B．团员人数、用房数量和房型
C．旅行社标识或提供给团队成员的标志物
D．每个旅游者的基本情况，含姓名、性别、年龄、职业、宗教信仰、民族等
E．旅游者中具有共性的特征，包括职业、宗教信仰、文化背景及层次、社会地位、价值观念、兴趣爱好等方面
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