单项选择题

客户投诉的主要途径是( )。

A．通过保安、清洁等物业操作人传言投诉
B．电话和个人亲临
C．传真投诉
D．网上投诉
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单项选择题
维修保养人员接到运行人员通知后，应在( )小时内解决严重故障。
A．1
B．2
C．3
D．4
单项选择题
下列选项中，( )不属于供配电系统管理工作的主要内容。
A．制定严格的供配电运行制度和电气维修保养制度，同时建立相应的检查监督机制保证各项制度的执行
B．建立临时用电管理制度，对任何新增加的用电都应进行用电负荷的计算，进行合理的负荷分配，尽可能保证三相平衡，任何情况下都不允许超负荷供电
C．配备必要的工具和安全防护用品，准备相应数量的零备件和易损易耗品
D．定期对用电计量仪表进行检查和校验，确保用电计量的准确性
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