多项选择题

品质管理部的职责包括( )。

A．客户满意度评价及监督
B．企业文化和社区文化建设
C．设计实施薪酬管理方案
D．物业项目可行性研究分析
E．各物业项目服务品质监督
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多项选择题
专项维修基金的来源主要有( )。
A．业主共有物业的收益
B．业主大会中决定分摊的费用
C．开发商定期支付的费用
D．物业服务费结转的费用
E．物业服务费中提取的费用
多项选择题
常规物业管理要求提供的相关服务的主要内容不包括( )。
A．精神文明建设
B．办理移交接管，对业主入住、装修实施管理和服务
C．客户管理、客户服务和便民措施
D．房屋及共用设施设备的管理
E．参与物业的竣工验收，并提出相应整改意见
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