多项选择题

以下不属于物业管理沟通方法的有( )。

A．诉说
B．表示同情
C．提问
D．调查
E．跟踪
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多项选择题
品质管理部的职责包括( )。
A．客户满意度评价及监督
B．企业文化和社区文化建设
C．设计实施薪酬管理方案
D．物业项目可行性研究分析
E．各物业项目服务品质监督
多项选择题
专项维修基金的来源主要有( )。
A．业主共有物业的收益
B．业主大会中决定分摊的费用
C．开发商定期支付的费用
D．物业服务费结转的费用
E．物业服务费中提取的费用
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