单项选择题

旅游者在一家大型定点商场购买了一串价格不菲的珍珠项链，后来发现质量有问题，要求导游人员帮助退换，导游人员( )。

A．可以不管，因为购物是个人行为
B．应积极协助，必要时陪同前往
C．应积极协助，但不必陪同前往
D．应负责退换
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单项选择题
旅游者酗酒，导游员应先规劝并严肃指明可能造成的严重后果，( )。
A．如不听，可不再过问
B．置之不理
C．尽力阻止，不听劝告且造成恶劣影响的，导游不承担一切后果
D．尽力阻止，不听劝告且造成恶劣影响的，导游承担一切后果
单项选择题
旅游者看上了客房某一摆设，要求购买，导游员应( )。
A．讲明不卖
B．可带客人去商店买同类物品
C．代为买下，为社里创收
D．协助其与饭店有关部门联系
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