单项选择题

全陪，地陪和领队发生意见不统一时，解决问题的最终依据是（）

A．旅游企业之间旅游企业与旅游者之间签订的合同 
B．谁是旅游者的最终接待着 
C．谁在旅游活动过程中能使客人最满意 
D．谁最终能保证旅游者的人身和财产安全

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单项选择题
( )是导游与游客人际交往的基本要求和提供服务的职效追求。
A．不卑不亢，一视同仁
B．文明礼貌，优质服务
C．热情友好，游客至上
D．真诚公道，信誉第一
多项选择题
关于旅游伤害意外保险的保险期限下列描述正确的是：( )
A．由旅行社组织的国内旅游，保险期限是从旅游者在约定的时间登上自己租用的小汽车开始
B．由旅行社组织的国内旅游，保险期限是到该次旅行结束离开旅行社安排的交通工具为止
C．如果旅游者自行终止旅行社安排的旅游行程，其保险期限至其终止旅游行程的时间为止
D．旅行社组织的入境旅游，保险期限从旅游者入境后参加旅行社安排得的旅游行程开始
E．旅行社组织的入境旅游，保险期限到旅游行程结束，办完出境手续出境为止
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