单项选择题

下列不属于物业管理客户沟通的内容的是( )。

A．与市服公用事业单位、专业服务公司等相关单位和个人的业务沟通交流
B．与业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
C．与业主的沟通交流
D．与业主、业主大会和业主委员会的沟通准备工作要求
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单项选择题
物业管理投标的概念是( )。
A．符合招标条件的物业管理企业，根据招标文件中确定的各项管理服务与标准，编制投标文件，参与投标竞争的行为
B．运用价值观规律和市场竞争机制，通过规范的行为确定物业管理权的活动
C．投标的主体必须是具有相应资质的物业管理公司
D．是我国物业管理发展的必然产物，也是行业发展的必然产物
单项选择题
行政管理部门的主要职责是( )。
A．制定企业各项人力资源管理制度
B．企业文化建设，品牌管理和信息化建设的规划和预算
C．成本控制，预算和决算管理
D．企业质量管理体系运行和维护
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