多项选择题
公共关系危机按照发生的渊源可以划分为______
A.自然原因导致的
B.人为因素导致的
C.产品危机
D.信任危机
E.形象危机
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试题
多项选择题
公共关系危机是组织的公共关系管理呈现的非常态,因此其决策本质上是一种______
A.常规性决策
B.确定性决策
C.非常规性决策
D.不确定性决策
E.以上全部正确
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多项选择题
下列选项中属于公共关系危机特征的有______
A.突发性
B.不确定性
C.舆论关注性
D.“连锁”破坏性
E.“溢出效应”性
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