多项选择题
导游人员应劝阻旅游者进行的活动是( )。
A.在计划景点游览活动
B.旅游团快离开时去看望朋友
C.晚饭后去看夜景
D.在天然水域游泳
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试题
多项选择题
旅游过程中,旅游团(者)提出变更路线或日程的要求时,导游员原则上应按合同执行,若有特殊情况应上报( )。
A.组团社
B.地接社
C.领队
D.旅行社领导
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多项选择题
一名游客因与团友不合提出单独用餐,导游员的正确做法是( )。
A.由旅游者自行解决,以免节外生枝
B.调解无效,可让其自己点菜但不退还单项服务费(团体餐费)
C.调解无效,可让其自己点菜并退还单项服务费(团体餐费)
D.劝其撤回要求并请领队在团内调节、妥善处理
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