单项选择题

在与顾客的交流过程中，一般情况下，你关注以下哪一方面（）

A．顾客的需求
B．交易最终能否成功
C．引导顾客的思路或观念
D．视情况而定

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
上班期间，你正在参加公司的一个重要会议，突然接到公司传达室的电话，告知你的一位同学找你有事。这个同学是你上大学期间最好的朋友，已经有5年未见面了。这时，你会采取哪一种做法______
A．立即离开会议室，去见朋友
B．向会议主持人说明情况，得到许可后再去见朋友
C．让传达室转告朋友，请他稍等，会议结束后再见面
D．请其他同事帮你接待朋友，自己坚持参加会议
单项选择题
小刘以假文凭应聘到某公司上班，很快就成为技术骨干。假如你是该公司经理，当发现小刘的真实情况后，你将对小刘采取哪一种做法（）

A．解聘
B．通报批评
C．降职使用
D．委婉批评，继续留用
相关试题