单项选择题

行业协会的调解处理是纠纷快速处理机制之一。以下有关调解处理机制的叙述中正确的是（ ）：①调解处理机构聘任的调解处理人员应当向当地保监局备案，需具有较强的保险或法律等专业知识；②被保险人对调处人员有选择权；③保险公司的员工可以担任调处人员；④调解结果对被保险人没有约束力，但对保险公司具有约束力；⑤调解处理机构受理的纠纷，如果被保险人拒绝接受调处或调解意见，或在签署调解协议后反悔的，仍然可以依法申请仲裁或是提起诉讼。

A．①④⑤
B．①②③⑤
C．①②③④⑤
D．①②④⑤
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单项选择题
以下有关电话保险销售渠道特征的叙述，正确的是（ ）：①是一种扩散式的销售模式，覆盖范围广，接触的客户量大，节约人力、租赁、交通、通讯等费用；②呼出模式和名单筛选降低了逆选择风险，使简单化的核保流程得以实现；③是一种规范化的销售流程，集约化的管理，有效降低管理成本和销售支持的成本；④产品一般简单易懂，以保障为主，投保简便。
A．②③④
B．①②④
C．①③④
D．①②③④
单项选择题
《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》（保监发〔2011〕36号）中有关年金保险业务经营中规定，在承保年金保险业务时，保险公司可以采用趸缴期领或期缴期领的方式，对于期缴期领方式，可允许被保险人选择趸领方式，但不得对同一保单采用趸缴趸领的方式承保。（ ）
A．正确
B．错误
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