单项选择题

( )是导游人员应掌握的最基本的知识。

A．政策法规知识
B．语言知识
C．旅行生活常识
D．史地文化知识
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单项选择题
旅游者在娱乐活动方面提出个别要求时，导游员应本着“合理而可能”的原则，妥善处理。下列处理方式中不恰当的是( )。
A．客人要求参加旅行社安排之外的活动时，地陪告之若时间许可，有可能调换
B．客人提出自费参加别的活动，地陪马上答应，并陪同前往。
C．客人提出去大型娱乐场时，地陪及时提醒客人注意安全。
D．客人请地陪一同去不健康的娱乐场所，地陪断然拒绝。
单项选择题
旅游安全事故中属于重大事故的是( )。
A．造成旅游者重伤、经济损失在10万-100万元
B．造成旅游者死亡或重伤，经济损失在100万元以上
C．造成旅游者死亡或重伤，经济损失在10万-100万元
D．造成旅游者重伤，经济损失达10万元
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