2．案例题
老万是负责平湖小区物业收费的管理人员，由于小区是一个旧的商品房小区，原开发商对房改房许诺原住户可以免缴部分物业管理费，业主丘先生就是一户，已有3年未缴纳物业服务费了。通过了解，丘先生经济上达到城市的中等以上生活水平。你认为老万采取哪些办法能将丘先生拖欠的物业服务费收上来

【参考答案】

①对欠交和拒交物业服务费问题的处理
a．如果出现客户拖欠物业服务费或拒绝交纳物业服务费的情况，物业管理企业应区......

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