填空题

2001年12月26日国家旅游局以15号令发布了《导游人员管理实施办法》,其中确定了对导游人员实行()和()两项制度。

【参考答案】

IC卡计分管理;年审管理
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热门 试题

多项选择题
为保证乘坐旅游汽车安全,导游人员应注意预防交通事故,主要有()。

A.不催促司机按时间开快车
B.天气不好,路况不好不行车
C.提醒司机不要饮酒
D.阻止非本车司机开车

多项选择题
导游服务的基本原则有()。

A.满足游客要求的原则
B.经济效益和社会效益相结合的原则
C.履行合同的原则
D.维护游客合法权益的原则

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