多项选择题

决策支持系统的主要特点有( )。

A.目标在于帮助解决结构不良的高层管理决策问题
B.综合应用模型和分析技术,同时也具有传统的数据存取和检索功能
C.特别注意让不熟悉计算机的用户方便地使用,并采取交互方式
D.强调灵活性和适应性,强调DSS适应跟踪用户的决策环境、方式和过程
E.DSS是支持而不是代替人们的认识过程