多项选择题

销售管理要确保其销售代表能够获得企业当前的最新信息，这些信息包括( )。

A．全球经济走势
B．产品和价格信息
C．竞争对手信息
D．国家宏观经济预测信息
E．客户信息
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多项选择题
决策支持系统的主要特点有( )。
A．目标在于帮助解决结构不良的高层管理决策问题
B．综合应用模型和分析技术，同时也具有传统的数据存取和检索功能
C．特别注意让不熟悉计算机的用户方便地使用，并采取交互方式
D．强调灵活性和适应性，强调DSS适应跟踪用户的决策环境、方式和过程
E．DSS是支持而不是代替人们的认识过程
多项选择题
管理信息系统的开发是一项大的系统工程性质的工作，一般的系统工程均要有3个成功要素，这就是( )。
A．合理确定系统目标
B．组织系统性队伍
C．遵循系统工程的开发步骤
D．用户信息
E．DSS是支持而不是代替人们的认识过程
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