单项选择题
个人客户众多并且分散,单笔服务金额较小,但总体规模较大,同时个人客户需求与经济波动的关联度低。这体现了商业银行个人理财业务的( )。
A.需求的分散性与低风险性
B.需求的广泛性与动态
C.需求的交融性与放开性
D.需求的差异性与层次性
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试题
单项选择题
在银行员工开展顾问式推销时,不需要做到( )。
A.客户优先
B.银行利益最大化
C.对客户实行业务指导
D.传递信息
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单项选择题
下列选项中,不属于了解客户需求时要注意的问题是( )。
A.了解客户的金融需求目标
B.了解客户金融需求的主要内容
C.了解其他银行的金融产品和金融服务在客户中的表现
D.了解客户的财务状况
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