多项选择题

发生治安事故后，导游人员应做好如下工作：( )。

A．保护旅游者的人身、财产安全
B．立即报警并及时向领导报告
C．如果有旅游者受伤，要立即组织抢救
D．安定旅游者的情绪
E．写出书面报告、协助领导做好善后工作
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热门 试题

多项选择题
游客提出的饮食方面的特殊要求，如若在协议书上有明文规定的，接待方旅行社应( )。
A．早作安排
B．地陪在接团前应检查落实情况
C．不折不扣地兑现
D．尽可能予以满足
E．协助其自行解决
多项选择题
地陪做沿途风光导游时，要注意( )。
A．见人说人，见物说物
B．要取舍得当，随机应变
C．讲解与旅游者的观赏同步
D．内容简明、扼要
E．语言明快、清晰
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