多项选择题
A.质量管理模式的一次性 B.质量控制主体的多元性 C.质量管理任务的艰巨性 D.质量管理环节多 E.质量管理模式的重复性
A.质量靠人去实现 B.质量靠经验去实现 C.人人追求“一次成功”和“零缺陷” D.重视人的工作技能和质量意识的培训 E.培育团队意识
A.管理承诺 B.质量目标制定 C.质量方针制定 D.策划 E.职责权限和沟通